Статья рассказывает о том, что такое оскорбление и как научиться грамотно реагировать на него. Автор советует задавать себе вопрос 'зачем?' и выбирать модель своего поведения, а также работать над мыслями, чтобы не давать обидчику возможность праздновать победу.